NGHIÊN CỨU HÀNH ĐỘNG: CÁCH TIẾP CẬN TRONG NGHIÊN CỨU HÀNH VI THÔNG TIN CỦA NGƯỜI DÙNG TIN

Thực tế hiện giờ cho biết thêm, các dự án công trình nghiên cứu kỹ thuật của rất nhiều tác giả đang đầu tư không hề ít, nhưng kết quả nghiên cứu và phân tích không thực thụ gửi vào vận dụng hiệu quả vào toàn cảnh của những thư viện (TV) với trung trọng tâm báo cáo (TTTT). Thực tế cho biết thêm, phương châm của những đề bài ước muốn hướng đến là giải quyết và xử lý vụ việc sẽ với đã xẩy ra trong những TV với TTTT. Những người làm thực tiễn như cán cỗ quản lý, tín đồ có tác dụng tlỗi viện (NLTV) mong ước áp dụng phần đa kết quả nghiên cứu và phân tích, phương án, phương án đó ngay vào bối cảnh TV cùng TTTT của họ. Mặt không giống, đề tài đề nghị bảo đảm an toàn hiểu rõ cửa hàng lý luận hay trí tuệ sáng tạo ra lý luận mới mang đến sự việc nhưng mà những nhà nghiên cứu và phân tích vẫn tiến hành. Hay nói không giống rộng, đầy đủ công trình, đề tài phải mang tính chất chất “nghiên cứu” rộng là “report tổng kết”. Như vậy dẫn mang lại thực trạng có sự lãng phí vào chính hiệu quả nghiên cứu vẫn thực hiện, trong khi đầu tư chi tiêu thời hạn, sức lực lao động, tài bao gồm cho từng công trình xây dựng nghiên cứu đáng kể. Chính vày vậy, xử lý vấn đề này yên cầu công ty phân tích phải nhấn diện được bối cảnh mà người ta đã nghiên cứu và phân tích nhằm xác minh được mô hình, phương pháp nghiên cứu thực thụ cân xứng, nhằm mọi hiệu quả mà người ta nghiên cứu và phân tích có thể được áp dụng vào thực tiễn một bí quyết công dụng cùng kịp lúc.

Bạn đang xem: Nghiên cứu hành động: cách tiếp cận trong nghiên cứu hành vi thông tin của người dùng tin

Nghiên cứu hành vi là mô hình đã có được nói từ khóa lâu vào lịch sử hào hùng phân tích bên trên quả đât, trong vô số nhiều nghành nghề công nghệ thôn hội nhân văn uống, giáo dục, công nghệ thông tin… Tại toàn nước, phân tích hành vi không nhiều được đề cùa đến trong số dự án công trình phân tích công nghệ nghành nghề dịch vụ tlỗi viện – báo cáo nói thông thường, nghiên cứu người dùng tin, hành vi công bố của người tiêu dùng tin nói riêng. Hiểu được nghiên cứu và phân tích hành vi là gì, cũng tương tự đọc được bản chất, thử dùng và điểm lưu ý của phân tích hành động để giúp đỡ cho những bên nghiên cứu và phân tích, nhất là NLTV hoàn toàn có thể vận dụng một biện pháp tác dụng trong quy trình thao tác và nghiên cứu và phân tích kỹ thuật của bản thân. điều đặc biệt, vận dụng phân tích hành vi vào nghiên cứu và phân tích hành động lên tiếng của người dùng tin đang góp phần góp các đơn vị nghiên cứu và phân tích, những công ty làm chủ, NLTV bao gồm giải pháp phát âm sâu sắc và toàn diện rộng về hành động của người tiêu dùng tin đối với ban bố. Trên các đại lý đó góp phần nâng cao kết quả giao hàng cùng cung ứng người dùng tin vào quy trình toại nguyện nhu cầu tin với hoàn thành xong hơn quality hành động lên tiếng của người tiêu dùng tin.

Định nghĩa phân tích hành động

Khái niệm “nghiên cứu hành động” được nghe biết lần thứ nhất vì Kurt Lewin, tương quan mang lại nghiên cứu và phân tích của người sáng tác về các phương thức cân xứng nhằm xử lý những vấn đề thôn hội <9>. Nghiên cứu vãn hành vi còn được gọi bằng các tên khác nhau như nghiên cứu gồm sự tham gia, điều tra kết hợp, nghiên cứu kiếm tìm chiến thuật, nghiên cứu hành động vào toàn cảnh, mà lại tất cả những thuật ngữ bên trên đều có nội hàm cùng chủ đề. Nghiên cứu giúp hành vi là “nghiên cứu bằng phương pháp hành động – một tổ người xác định vụ việc, làm cho điều nào đó nhằm xử lý vấn đề này, nhận biết đầy đủ nỗ lực cố gắng của họ thành công xuất sắc ra sao và nếu như không chuộng, bọn họ đang liên tục test lại lần nữa” <13>.

Hay Kurt Lewin cho rằng, phân tích hành động là “một nghiên cứu và phân tích về điều kiện cùng ảnh hưởng của những hiệ tượng không giống nhau của hành vi buôn bản hội và nghiên cứu và phân tích dẫn đến hành vi xóm hội”. Loại nghiên cứu này áp dụng “bước xoắn ốc”, từng bước trong các số ấy là “bao gồm một quy trình lập chiến lược, hành động và khám phá thực tế về kết quả của các hành động” <9>.

Nghiên cứu vãn hành động được tiếp cận do nhiều ngành với gọi theo nhiều phương pháp khác biệt. Nghiên cứu vãn hành động là 1 trong những mô hình nghiên cứu cân xứng với NLTV với các bên tyêu thích gia nghiên cứu và phân tích, được phát âm nlỗi một quá trình phân tích một thực tế nhất quyết để cải thiện thực tế đó. Quá trình kia liên quan tới sự việc lập planer, hành động và trình bày. Nó không giống cùng với hoạt động từng ngày chính vì nó có căn cứ ví dụ vào một phương pháp có khối hệ thống với dựa vào phân tích, bao gồm Đánh Giá <11>.

Định nghĩa của Clark nhấn mạnh đến những thành tố của phân tích hành động. Nghiên cứu giúp hành động không những nhỏng là một trong nghệ thuật để tham gia với các tổ chức, mà còn là 1 phương thức tích lũy thông tin không tồn tại sẵn cùng trước hết kia nlỗi là một trong kế hoạch truyền tay học thức <4>.

Theo ý kiến của Farmer, nghiên cứu hành động là phương tiện đi lại mà lại các chuyên gia TV áp dụng nhằm mục tiêu phân tích trường hợp với khẳng định số đông gì bắt buộc triển khai để xử lý vụ việc <6>.

Với nhiều cách định nghĩa khác nhau, hoàn toàn có thể đọc một phương pháp dễ dàng và đơn giản, nghiên cứu và phân tích hành vi thực ra là sự kết hợp thân nghiên cứu và phân tích với hành vi, trong những số ấy hành động mang về biến đổi vào xã hội, tổ chức hoặc một chương trình làm sao kia, phân tích là nâng cấp sự hiểu biết xã hội. Cả hành vi với nghiên cứu và phân tích là nhị hoạt động diễn ra mặt khác và là chu trình được lặp đi, tái diễn để có được mục tiêu nâng cấp tác dụng chứng trạng của tổ chức triển khai. Đó đó là sự phản ánh phần đông dữ liệu thực tiễn đã làm được thu thập đa phần bằng phương pháp quan giáp và những phương pháp không giống trải qua đông đảo hành vi nhằm mục tiêu mục tiêu nâng cấp hoàn cảnh nào đó.

Chẳng hạn, đối với hành vi lên tiếng của người dùng tin, NLTV đó là người quan sát biểu lộ của quy trình search tin, biểu thị hành vi thông tin của người dùng tin so với khối hệ thống search tin. Trên các đại lý đông đảo tài liệu đã tích lũy được để sở hữu sự kiểm soát và điều chỉnh và nâng cao triệu chứng cung cấp người dùng tin, tốt những biện pháp nâng cao khối hệ thống tra cứu tin vào TV với TTTT. vì thế, vào toàn cảnh kia, phân tích hành vi đã đào bới kim chỉ nam đó là nâng cao chất lượng hành động báo cáo của người dùng tin trong TV.

điểm lưu ý với yếu tố của phân tích hành vi

Morrison cùng Lilford đã nắm tắt đông đảo điểm lưu ý bao gồm của nghiên cứu hành vi với 5 nguyên lý chính. Nguim lý trước tiên, là lập planer linh hoạt, có nghĩa là văn bản cụ thể và hướng dẫn của một dự án phân tích không được xác minh tức thì từ trên đầu, nhưng mà được xem xét liên tiếp nhìn trong suốt quá trình thao tác làm việc. Ngulặng lý sản phẩm nhì, là chu kỳ lặp đi tái diễn, Tức là những hoạt động nghiên cứu được thực hiện như một quy trình tuần hoàn của bài toán lưu ý vụ việc là gì, hành vi và đề đạt. Nguim lý này xem các công ty nghiên cứu và phân tích nhỏng là 1 trong những bạn tiến hành hoặc nhân tố biến hóa, là bạn làm việc nhằm triển khai nghiên cứu và phân tích. Quá trình này đòi hỏi các cuộc hội thoại tiếp tục với tất cả những mặt quyên tâm. Nguim lý sản phẩm công nghệ tía, là ý nghĩa chủ quan, nhấn mạnh những tình huống với chân thành và ý nghĩa chủ quan của rất nhiều bạn liên quan mang lại các sự việc đang rất được nghiên cứu và phân tích. Nguim lý này nhấn mạnh vấn đề mang lại yếu tố phương châm của các dự án công trình nghiên cứu và phân tích. Các dự án phân tích đề nghị đề ra mục tiêu nhằm đổi khác thực trạng tốt hơn trong veo quy trình phân tích. Ngulặng lý vật dụng tứ, là cải thiện bên cạnh đó, trong các số ấy nhấn mạnh mặt khác rằng các dự án công trình nghiên cứu và phân tích bắt buộc được đặt ra nhằm biến đổi thực trạng vụ việc đến xuất sắc hơn vào quy trình nghiên cứu; tiếp đến thực hiện ngay mau lẹ những dữ liệu và kiểm soát và điều chỉnh các chương trình nghiên cứu. Điều này tức là phân tích hành vi cũng là một trong những biện pháp can thiệp nhằm giải quyết và xử lý một sự việc, chứ không những là 1 trong biện pháp tiếp cận để phân tích. Các đơn vị phân tích - là tín đồ thực hiện - đóng góp thêm phần vào số đông chuyển đổi này. Nguyên ổn lý sản phẩm năm, là toàn cảnh lạ mắt. Điểm này nhấn mạnh sự cần thiết đề xuất tính đến việc tinh vi, đặc điểm độc đáo cùng luôn thay đổi của toàn cảnh làng mạc hội, nhưng mà trong những số đó cuộc nghiên cứu được triển khai <12>.

Nhấn dũng mạnh mang lại nguyên tố cấu thành của phân tích hành vi, Borgia cùng Schuler sẽ biểu hiện các yếu tắc của phân tích hành vi tương ứng với 5C, bao gồm:

- Cam kết (Commitment):Các mặt tđam mê gia nghiên cứu hành động cam đoan về khía cạnh thời hạn cùng vì những đơn vị nghiên cứu và phân tích phải mất thời hạn để phối hợp với những bên tương quan quan tâm đến về các thay đổi, demo biện pháp tiếp cận new, tích lũy dữ liệu cùng diễn giải kết quả…

- Phối thích hợp (Collaboration): Trong phân tích hành động, đòi hòi tất cả các bên liên quan yêu cầu bao gồm sự đối sánh nhau về phát minh, đề nghị tốt ngẫu nhiên điều gì dẫn mang đến thành công của chuyển đổi.

- Quan tâm (Concern):Trong quy trình phân tích, những mặt liên quan sẽ xây dựng dựng team phân tích tin cẩn cho nhau và tin cậy vào giá trị của dự án công trình.

- Đánh giá (Consideration):Thành tố này đòi hỏi sự triệu tập với Review cẩn trọng nhỏng một phân tích tra cứu tìm mẫu mã và quan hệ, khiến cho ý nghĩa vào cuộc điều tra.

- Ttốt thay đổi (Change):Ttuyệt thay đổi là liên tiếp cùng chính là thành tố quan trọng đặc biệt trong duy trì hiệu quả của nhỏ tín đồ <3>.

Trong phân tích nhu cầu người dùng tin, Wilson cùng Streatfield <14> sẽ quy mô hoá quá trình nghiên cứu và phân tích hành vi với mọi thành tố cấu thành. Tác giả nhận định rằng nghiên cứu và phân tích hành động bao gồm một số trong những biệt lập cơ bản đối với phân tích cơ phiên bản. Sự biệt lập này biểu lộ sống những quy trình tiến độ vào quy trình nghiên cứu và phân tích hành vi. Sự khác hoàn toàn đầu tiên đó là xác minh vụ việc. Trong nghiên cứu hành động, nhấn diện, xác định sự việc nghiên cứu và phân tích là quá trình được thực hiện vì chưng đơn vị nghiên cứu cùng những người dân có tác dụng công tác làm việc trong thực tế nlỗi cán cỗ làm chủ, NLTV. Hay nói cách khác, sẽ là quy trình hợp tác ký kết nhằm xác định vấn đề trước khi triển khai nghiên cứu và phân tích hành vi. Một sự khác hoàn toàn khác sẽ là quá trình áp dụng với đánh giá được kiến tạo trải qua quy trình tiến độ cải vươn lên là, điều chỉnh cùng phân tách vào trong thực tế. Vấn đề này có nghĩa là công dụng phân tích được vận dụng vào trong thực tiễn của từng TV và TTTT. Sau kia, dựa vào sự phản hồi, đánh giá các kết quả nghiên cứu và phân tích được áp dụng kia, các nhà nghiên cứu và phân tích liên tiếp điều chỉnh và cải đổi mới cân xứng cùng với điều kiện thực tế của TV cùng TTTT.

Vậy nên, lúc so với Điểm sáng, yếu tắc của phân tích hành động vào côn trùng tương tác với nghiên cứu và phân tích hành động lên tiếng, thì phân tích hành động được xem như như một hiệ tượng giải quyết và xử lý vấn đề của thiết yếu TV và TTTT, trong các số đó bên nghiên cứu và phân tích duy trì vai trò là fan núm vấn, hỗ trợ tư vấn cho TV với TTTT kia nhằm tra cứu chiến thuật cân xứng. Trong trường hợp đơn vị nghiên cứu và phân tích là NLTV vào chủ yếu TV cùng TTTT kia thì các quá trình nghiên cứu và phân tích hành vi diễn ra thuận tiện rộng so với bên nghiên cứu và phân tích bên phía ngoài TV cùng TTTT. Bởi lẽ, NLTV chính là bạn am tường thâm thúy độc nhất về hoàn cảnh vẫn ra mắt trong hoạt động trong thực tiễn của chính mình với ước muốn tìm chiến thuật khắc phục và hạn chế cùng nâng cao tình hình. Trong lúc đó, đối với công ty nghiên cứu và phân tích phía bên ngoài TV với TTTT đòi hỏi có sự phối hợp ngặt nghèo với kết quả thân công ty nghiên cứu và phân tích cùng với NLTV, cán bộ cai quản nói riêng cùng các bên tương quan. Chính do vậy, ngoài các thử khám phá cơ bản của phòng nghiên cứu, thì khả năng tiếp xúc và năng lực tmáu phục của các công ty nghiên cứu đối với các nhà làm chủ TV với TTTT để thuộc thực hiện nghiên cứu là phần nhiều hưởng thụ đặc trưng cùng quan trọng.

Các quy trình tiến độ của nghiên cứu hành vi và ứng dụng nghiên cứu hành động vào phân tích hành vi thông tin

Nghiên cứu vớt hành vi trong phân tích hành vi biết tin rất không nhiều được đề cùa tới trong các đề tài, công trình phân tích trước đây. Chính do vậy, câu hỏi phân tích những tiến độ vào phân tích hành động nói thông thường sẽ giúp NLTV, đơn vị phân tích rất có thể áp dụng vào trong hoạt động phân tích của chính mình linc hoạt với cân xứng. Creswell so sánh quá trình nghiên cứu hành động tất cả tất cả 8 bước. Các đoạn này rất có thể được áp dụng khớp ứng vào nghiên cứu và phân tích hành vi thông báo của người tiêu dùng tin.

Cách 1: Xác định tính cần thiết và vai trò của nghiên cứu và phân tích hành vi.

Cách 2: Xác định sự việc nghiên cứu.

Bước 3: Xác định những mối cung cấp nhằm giải quyết vấn đề.

Bước 4: Xác định báo cáo cần thiết.

Cách 5: Tiến hành thu thập dữ liệu.

Cách 6: Phân tích tài liệu.

Bước 7: Phát triển chiến lược hành vi.

Cách 8: Thực hiện tại planer và phản ảnh <5>.

Stephen Kemmis <8> đang phát triển một mô hình đơn giản về bản chất chu kỳ luân hồi của quy trình nghiên cứu hành động điển hình cùng được trình bày bằng mô hình bên dưới. Mỗi chu kỳ có bốn bước: lập kế hoạch, hành vi, quan tiền giáp, phản chiếu. Phân tích mô hình này cho thấy, ở chu kỳ thứ nhất, từ bỏ lập planer cho tới hành vi, quan giáp, đề đạt và trở lại là lập planer và công việc tiếp diễn cho tới khi quá trình phản ảnh đạt tác dụng và thành công. Sau đó, ngơi nghỉ chu kỳ luân hồi thứ 2, quá trình lập planer lại được diễn ra với công việc tương tự như chu kỳ luân hồi trước tiên. do vậy, cùng với mô hình này thực chất của chu kỳ luân hồi được mô tả rất rõ ràng trong phân tích hành động.

*

Hình 1. Mô hình phân tích hành động

Có rất nhiều loại hình, phương pháp nghiên cứu khác biệt đã được áp dụng vào nghiên cứu người dùng tin nói thông thường, hành động lên tiếng thích hợp. Ứng dụng nghiên cứu hành động vào nghiên cứu người tiêu dùng tin đem đến một số lợi ích nhất mực, đặc trưng, so với vận động nghiên cứu hành động người dùng tin.

Nghiên cứu giúp hành vi sẽ giúp đỡ các bên quản lý nhìn nhận và đánh giá được rất nhiều vụ việc còn đang trường tồn trong toàn cảnh TV và TTTT của họ bên dưới giải pháp tiếp cận rõ ràng ở trong phòng nghiên cứu cùng giải pháp tiếp cận chủ quan của bao gồm cán bộ quản lý, NLTV. Chẳng hạn, so với vận động cung ứng người tiêu dùng tin, Lúc người tiêu dùng tin diễn đạt hành động thông tin của mình (thông qua quá trình thể hiện nhu cầu, tra cứu kiếm báo cáo qua các mối cung cấp không giống nhau, chọn lọc phương thức, hệ thống tìm tin với áp dụng thông tin) thì TV cùng TTTT rất có thể gọi được đa số biểu hiện về yêu cầu của người tiêu dùng tin qua hành vi mà họ shop.

Dường như, phân tích hành vi giúp các Chuyên Viên ban bố, NLTV có thể gọi nhiều hơn thế nữa về phần lớn sự việc giao tiếp với người dùng tin, đặc biệt là người tiêu dùng tin tiềm năng. Rõ ràng, Khi người tiêu dùng tin có biểu hiện ít sử dụng TV là khu vực báo tin đa số của họ do một số lý do một mực, thì trong hoàn cảnh này, NLTV chính cần triển khai phân tích cùng nhấn diện phần lớn ngulặng nhân của hoàn cảnh, từ bỏ kia pân hận phù hợp với các NLTV khác, các mặt tương quan, người tiêu dùng tin với lập planer hành động. Trong quy trình kia, NLTV giữ lại mục đích là chủ nhân rượu cồn tiếp cận cùng sinh sản tác nhân can thiệp vào hành vi công bố của mình bằng cách trao đổi, support, hỗ trợ người tiêu dùng tin bộc lộ hành vi của chính mình.

hơn nữa, dìm thức về vụ việc sẽ trường tồn vào giao tiếp báo cáo của tất cả những người làm trong thực tiễn, chuyên gia báo cáo, đơn vị nghiên cứu và phân tích, cũng là một trong những ích lợi mà tiếp cận nghiên cứu hành động đem lại. Đặc biệt, phân tích hành vi nhằm mục đích nâng cấp triệu chứng cùng đổi khác của tổ chức theo chiều hướng tốt rộng.

 Bên cạnh đó, phân tích hành vi có thể nhận xét được mức độ quan tâm của NLTV về các bước mà họ vẫn triển khai với cảm nhận về đóng góp của họ vào công việc kia. Tiếp cận nghiên cứu hành vi còn cung ứng cách thức nhằm đọc được quan điểm của NLTV tương quan đến sự việc thực tế.

Nghiên cứu giúp hành động còn mang ý nghĩa sâu sắc là phương pháp khắc phục và hạn chế các sự việc Một trong những ngôi trường thích hợp rõ ràng xuất xắc nâng cấp hoàn cảnh, như là cách thức huấn luyện trên địa điểm đến NLTV các khả năng trình độ, nâng cao ý thức từ giác cùng trách rưới nhiệm đối với công việc; phương thức tiếp cận cải phát triển thành và bổ sung cập nhật vào cung ứng Giao hàng người tiêu dùng tin trong TV; phương thức cải thiện chứng trạng tiếp xúc còn tinh giảm giữa NLTV với những công ty phân tích cùng phương thức khắc phục những thua cuộc vào nghiên cứu và phân tích truyền thống lịch sử, tự kia chỉ dẫn những giải pháp phù hợp.

Đối với phân tích hành vi đọc tin của người tiêu dùng tin, NLTV giữ lại vai trò là công ty nghiên cứu; người dùng tin là người chào đón lợi ích từ mọi biến đổi vào phân tích hành vi. khi kia phương châm của NLTV được diễn tả và đem lại đều lợi ích khác biệt. Trước không còn, NLTV điều tra thực trạng thao tác làm việc của chính bọn họ theo phương thức mới, đánh giá thâm thúy rộng phần nhiều gì cơ mà NLTV, người dùng tin sẽ có tác dụng cùng phần đông thua cuộc mà họ gặp mặt cần trong thực tế. Ngoài ra, NLTV cải cách và phát triển kỹ năng sâu sắc hơn về người dùng tin, mục đích của mình vào đào tạo, đào tạo NLTV không giống cùng người tiêu dùng tin. ngoại giả, NLTV được xem như nlỗi member tmê say gia tương tự với bên phân tích vào câu hỏi đưa ra quyết định đông đảo gì yêu cầu làm là cực tốt và gần như gì phải nâng cấp trong thiết yếu môi trường thao tác của họ. Trong phần lớn các ngôi trường vừa lòng nghiên cứu, NLTV thường phối phù hợp với nhau nhằm thuộc đề xuất những giải pháp đối với phần lớn vụ việc đã làm được xác định. điều đặc biệt, NLTV hay cam đoan nghiên cứu hành động bởi lẽ chúng ta xác định được mọi sự việc cần biến hóa và so với NLTV, cách tân và phát triển công việc và nghề nghiệp, cải thiện TV cùng TTTT là hầu như kỹ càng chủ yếu so với ngẫu nhiên NLTV như thế nào trong quy trình tiến hành nghiên cứu và phân tích hành vi.

Xem thêm: - Phim Trò Chơi Vương Quyền Phần 3 Thuyết Minh

Mặc mặc dù thế, Lúc tiến hành phân tích hành động, các nhà nghiên cứu cũng rất có thể gặp gỡ một vài trở ngại khăng khăng. lấy ví dụ như, làm việc quy trình tiến độ xác định vụ việc nghiên cứu, bên phân tích chỉ dẫn vấn đề tuy nhiên không sở hữu và nhận được sự đồng thuận của cán bộ làm chủ tương tự như NLTV, những mặt liên quan. Hay tiến trình xác định, đối chiếu những nguyên ổn nhân của không ít hạn chế mà lại TV cùng TTTT vẫn gặp gỡ phải. Sự khác biệt về ý kiến trong phòng nghiên cứu, đơn vị thống trị, NLTV đã gây khó dễ quy trình phân tích cùng khuyến nghị chiến thuật. Chẳng hạn, đối với đơn vị phân tích, nguyên nhân bao gồm của vấn đề xuất phân phát trường đoản cú chủ yếu TV và TTTT, trong khi fan cán cỗ cai quản TV lại nhận định rằng môi trường xung quanh bên ngoài bắt đầu đó là nguyên nhân của những tinh giảm đó. Tuy nhiên, số đông trở ngại này không tác động các đến việc thực hiện nghiên cứu và phân tích hành vi, ngược chở lại nó rất có thể là tác nhân liên tưởng sự cách tân và phát triển và hoàn thiện hơn, hay rõ ràng là tác nhân giúp nâng cao mối quan hệ giữa các nhà phân tích, NLTV, người dùng tin với nhau.

Tóm lại, liên hệ với nghiên cứu hành vi biết tin của người dùng tin cho thấy thêm, khi vận dụng nghiên cứu và phân tích hành vi, đặc biệt là tính chu kỳ của nghiên cứu và phân tích hành vi để giúp đỡ đến NLTV, bên nghiên cứu và phân tích tiếp tục tìm giải pháp cho những vụ việc trường tồn trong hành động người tiêu dùng tin. Những planer, hành vi được triển khai trong nghiên cứu và phân tích sẽ góp thêm phần cải biến đổi cùng hoàn thành xong quality giao hàng người dùng tin, hoàn thiện hệ thống kiếm tìm tin, sản phẩm, các dịch vụ, yếu tố bé tín đồ với cải thiện quality hành động báo cáo. Nghiên cứu giúp hành vi vào toàn cảnh này được tiến hành như một chu trình luân chuyển vòng từ khi khẳng định vụ việc, lập chiến lược, thực hiện, tiến công giá… cho đến Việc xác định lại sự việc nếu chưa phù hợp với nâng cao từ từ, toàn bộ hoàn cảnh, bảo đảm an toàn tính tiếp tục trong quy trình tiếp nối và tuần hoàn của nghiên cứu và phân tích hành vi. Nhìn phổ biến, phân tích hành động tương xứng với phần đông các đối tượng người sử dụng, những lĩnh vực nghiên cứu và phân tích không giống nhau, tốt bất kỳ tổ chức triển khai như thế nào, bao gồm cả TV và TTTT mong muốn nâng cao chất lượng với tác dụng hoạt động vui chơi của bản thân.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Tran Thi Thu Hien. Why is action retìm kiếm suitable for education? // VNU Journal of Science, Foreign Languages. - 2009. -No. 25. - Phường. 97-106.

2. Bates, M.J. Information behavior // Encyclopedia of Library and Information Sciences. - 2010. - P.. 2381-2391.

3. Borgia, E.T. and Schuler, D. kích hoạt research in early chilhood education. - Urbana- Champaign: University of Illinois, 1996.

4. Clark, P. A. kích hoạt retìm kiếm and organizational change // Documentation. - 1972. -No. 55 (3). - P.. 249-270.

5. Creswell, J. W. Educational retìm kiếm, planning, conducting và evaluating quantitative sầu & qualitative research. - Prentice Hall, New Jersey, 2005.

6. Farmer, L.S.J. How khổng lồ Conduct kích hoạt Research: A Guide for Library Media Specialists. Chicago, IL: American Library Association, 2003.

7. Ilaria Moroni. Action Retìm kiếm in the Library: Method, Experiences & a Significant Case. - JLIS.it, 2011. - Vol. 2. - 24 p.

8. Kemmis, S. Improving education through action research in Zuber-Skerrit Ortrun: kích hoạt retìm kiếm in Higher Education. - Brisbane: Griffith University, 1991.

9. Kurt Lewin. Action retìm kiếm & minority problems // Journal of Social Issues 2. -1946. - No. 34.

10. Ladkin, D. kích hoạt Research, Qualitative sầu Retìm kiếm Practice. - London: SAGE publications, 2007.

11. Lesley Farmer andIvanka Stricevic. Using retìm kiếm khổng lồ promote literacy & reading in libraries: Guidelines for librarians // IFLA Professional Report. - 2011. - No. 125. - 27 p.

12. Morrison, B. andLilford, R. How Can Action Retìm kiếm Apply to lớn Health Services? // Qualitative Health Retìm kiếm. - 2001. - No. 11. - P. 436-449.

14. Wilson, T.D. andStreatfield D.R. kích hoạt retìm kiếm and users" needs, The 4th International Research Forum in Information Science. Proceedings. - 1982. - P. 51-70.

15. Wilson, T.D. Human information behavior // Informing Science. - 2000. - No. 3(2). - Phường. 49-55.

16. Wilson, T.D. Information behavior: an interdisciplinary perspective // Information Processing & Management. - 1997. -No. 33 (4). - Phường. 551-572.

17. Wilson, T.D. The cognitive approach to lớn information-seeking behavior & information use // Social Science Information Studies. - 1984. - No. 4. -P. 197-204.